Уважаемые пациенты!
Информируем вас о том, что в настоящее время в клинике «Медикал Он Груп – Одинцово» проводятся технические работы по обновлению медицинской информационной системы (МИС). В связи с этим возможны временные перебои в её работе.
Как это влияет на приём пациентов
Приём пациентов продолжается в обычном режиме. Врачи принимают пациентов по расписанию, все запланированные консультации, процедуры и исследования проводятся практически в полном объёме.
Что изменилось
Временно приём пациентов осуществляется без использования медицинской информационной системы. Это означает:
- Протоколы приёмов, назначения и рекомендации оформляются врачами вручную на бумажных носителях;
- Запись в электронную карту пациента будет внесена после восстановления работы системы;
- Результаты лабораторных и инструментальных исследований доступны в обычном порядке.
Что будет после восстановления системы
Как только технические работы будут завершены:
- Все протоколы приёмов, оформленные вручную, будут перенесены в медицинскую информационную систему;
- Информация отобразится в вашем личном кабинете мобильного приложения Медикал Он Груп (Medical On Group);
- Вы сможете увидеть все назначения, рекомендации и результаты обследований в привычном формате.
Что делать пациентам
Если вы записаны на приём в ближайшие дни:
- Приходите на приём согласно записи;
- Возьмите с собой паспорт;
- Получите все рекомендации и назначения на бумажном носителе;
- После восстановления системы проверьте личный кабинет в мобильном приложении.
Если вам нужна медицинская документация (справки, выписки, направления) до восстановления системы — сообщите об этом администратору при записи или на ресепшене. Мы подготовим необходимые документы вручную.
Сроки восстановления
Технические работы проводятся для улучшения качества обслуживания и стабильности системы. Точные сроки завершения работ зависят от объёма обновлений. Мы делаем всё возможное, чтобы завершить работы как можно быстрее.
Контакты для вопросов
Если у вас возникли вопросы или вам нужна дополнительная информация:
Благодарим вас за понимание и терпение. Мы ценим, что вы выбираете нашу клинику, и делаем всё возможное, чтобы минимизировать любые неудобства
С заботой о вашем здоровье,
Команда клиники «Медикал Он Груп – Одинцово»
